Recebendo da operadora como pessoa física, você sofre retenção de 11% de INSS (até o teto) e de imposto de renda pela tabela progressiva, e a operadora ainda paga 20% de INSS patronal, motivo pelo qual a maioria exige CNPJ. Com empresa no Simples Nacional, você entrega a declaração de optante, não sofre retenção de IRRF, PIS, COFINS e CSLL, emite uma NFS-e por operadora pelo valor aprovado e paga o DAS sobre o que recebeu. A conta costuma favorecer o CNPJ a partir de alguns milhares de reais mensais de convênio.
Como o dinheiro do convênio chega até você
O ciclo é sempre o mesmo, com variações de prazo e portal: o paciente apresenta a carteirinha, você confere a elegibilidade e a autorização, preenche a guia no padrão TISS (consulta ou SP/SADT, com o código do procedimento de psicoterapia), envia as guias em lote no portal da operadora, recebe o demonstrativo de análise com os valores aprovados e as glosas, e, por fim, o pagamento, em geral 30 a 60 dias depois do envio.
Para a contabilidade, o que importa é o demonstrativo de pagamento: ele traz o valor bruto aprovado, as retenções e o líquido depositado. É com ele que se emite a nota (no CNPJ) ou se confere o informe de rendimentos (na pessoa física).
Recebendo como pessoa física: o que a operadora retém
Quando a operadora paga a um psicólogo pessoa física, ela é obrigada a tratá-lo como contribuinte individual:
- INSS de 11% retido sobre o valor pago, até o teto mensal de R$ 8.475,55 somando todas as fontes (art. 4º da Lei nº 10.666/2003). Se você já contribui pelo teto em outra fonte, apresenta a comprovação e a retenção para.
- INSS patronal de 20%, pago pela operadora por conta própria, sobre o mesmo valor. Esse é o custo que faz as operadoras preferirem CNPJ: cada R$ 1.000 pagos a você custam R$ 1.200 a ela.
- IRRF pela tabela progressiva sobre o valor bruto menos o INSS retido, com o redutor de 2026 (art. 685 do RIR/2018; Lei nº 15.270/2025).
- Informação de tudo no eSocial e no informe de rendimentos que você usa na declaração anual.
Os pacientes particulares continuam fora disso: para eles, você emite o Receita Saúde e apura o carnê-leão. Na declaração anual, as duas fontes se somam, e o imposto retido pela operadora é compensado.
Recebendo pelo CNPJ no Simples Nacional
- Declaração de optante. Com ela, a operadora não retém IRRF (IN RFB nº 765/2007) nem PIS, COFINS e CSLL (IN SRF nº 459/2004, art. 3º, II). Entregue no credenciamento e renove quando a operadora pedir.
- ISS. Pode ser retido conforme a lei do município do tomador. O valor retido é informado no PGDAS-D e abatido do DAS.
- Nota fiscal. Uma NFS-e por operadora, emitida após o demonstrativo, pelo valor aprovado. Emitir pelo valor cobrado antes da análise leva a notas canceladas e DAS pago a maior. Veja Nota fiscal de psicólogo.
- DAS. Calculado sobre a receita do mês pelo Anexo III ou V, conforme o Fator R. Convênio não muda o anexo; muda o volume.
- Pró-labore e lucros. Como em qualquer consultório com CNPJ. Veja Pró-labore e distribuição de lucros.
A comparação em números
Exemplo com R$ 6.000 brutos por mês de convênios, 5% de glosa, R$ 2.000 de particulares e R$ 1.200 de despesas (valores de 2026, ilustrativos):
| Pessoa física | CNPJ no Simples | |
|---|---|---|
| Receita após glosas | 7.700,00 | 7.700,00 |
| INSS | 627,00 (retido) | 237,16 (pró-labore) |
| Imposto de renda | ≈ 706 (IRRF + carnê-leão) | 0,00 |
| DAS | — | 462,00 |
| Contabilidade | 200,00 | 420,00 |
| Total | ≈ 1.533 | ≈ 1.119 |
A diferença, aqui, é de cerca de R$ 410 por mês a favor do CNPJ, e cresce com a receita. Com receita de convênio pequena e muitas despesas dedutíveis, a pessoa física pode empatar. Use o simulador na página da fase Convênios com os seus números.
Glosas: como tratar e como reduzir
Glosa é a parte da guia que a operadora não paga. As causas mais comuns em psicologia: sessões além do limite autorizado, autorização vencida, código de procedimento errado, assinatura do beneficiário faltando, guia enviada fora do prazo e divergência de valor com a tabela contratada.
- Na contabilidade: a glosa é receita que não entrou. Nota fiscal pelo valor pago; glosa em recurso fica fora do faturamento até a decisão.
- Na gestão: registre cada glosa por motivo e recorra no prazo contratual (em geral 30 a 60 dias). Acompanhar a taxa de glosa por operadora mostra onde o processo falha.
- Na prevenção: conferir elegibilidade e autorização antes de cada ciclo de sessões, preencher a guia no mesmo dia e manter o contrato e a tabela de cada operadora à mão.
A rotina mensal de quem atende convênio
- Separar a receita por origem: cada operadora e os particulares.
- Conferir cada demonstrativo: aprovado, glosado, retido, líquido.
- Emitir a nota (CNPJ) ou guardar o demonstrativo (PF) por operadora.
- Conciliar o extrato bancário com os demonstrativos: o que entrou é o que foi aprovado?
- Registrar glosas em recurso e acompanhar o retorno.
- Fechar o mês: receita, impostos, sobra. A tabela de retenções ajuda a conferir.
Perguntas frequentes
A operadora pode exigir CNPJ?
Pode. O credenciamento é contrato comercial, e muitas operadoras só contratam pessoa jurídica para evitar o INSS patronal de 20% e as obrigações sobre pagamentos a pessoas físicas.
O que é a declaração de optante e quem assina?
É um documento simples, assinado pelo sócio administrador, informando que a empresa é optante pelo Simples Nacional. Com ela, a operadora deixa de reter IRRF, PIS, COFINS e CSLL.
A glosa pode ser deduzida como despesa?
Não. Ela não é despesa: é receita que não se realizou. O efeito prático é não pagar imposto sobre o valor glosado, o que exige nota fiscal pelo valor aprovado.
Convênio exige Receita Saúde?
Não. O Receita Saúde é para pagamentos de pessoas físicas. O pagamento da operadora é de pessoa jurídica e gera informe de rendimentos (PF) ou nota fiscal (CNPJ).
Recebo pouco de convênio. Vale abrir CNPJ só por isso?
Nem sempre. Com receita de convênio baixa e muitas despesas dedutíveis, a pessoa física pode custar menos, desde que a operadora aceite credenciar pessoa física. Simule antes.
Quer saber o que compensa no seu caso?
Faça a simulação com os seus números. Respondemos com calma, em linguagem simples, e sem pressão.
Fale com um especialistaConteúdo informativo, elaborado pela equipe da Psique Contábil com base na legislação e nas orientações públicas vigentes em outubro de 2026. Regras fiscais e profissionais mudam, e cada caso tem particularidades: confirme a sua situação com um contador antes de decidir.